Kebijakan Privasi & Perlindungan Data

Versi 30 Juni 2025

Tentang Kebijakan Privasi ini dan Persetujuan Pengguna

Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari PT Syngenta Indonesia (“Syngenta/Kami”) dalam menghargai dan melindungi setiap data dan/atau informasi pribadi yang diberikan oleh pihak yang menggunakan dan mengakses aplikasi peTani dan/atau situs dengan domain https://petani-nk.com/ (“Pengguna”), beserta situs-situs turunannya (selanjutnya disebut sebagai "Platform"). Kebijakan Privasi ini (beserta syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan penggunaan dari Platform sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan Kami, dan/atau informasi lain yang tercantum di Platform) menetapkan, mengatur, dan menjelaskan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penggunaan penganalisisan, penampilan, pengiriman, pembukaan, penyimpanan, perubahan, penghapusan dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data dan/atau informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi Pengguna dan/atau pihak ketiga lainnya yang Pengguna berikan kepada Kami atau yang Kami kumpulkan, simpan, gunakan, proses, alihkan, dan lindungi dari Pengguna maupun pihak ketiga lainnya (selanjutnya disebut sebagai "Data Pribadi").


Dengan Pengguna mengakses serta menggunakan Platform, dan/atau mendaftarkan diri pada Platform, Pengguna secara aktif menyatakan bahwa setiap Data Pribadi yang diberikan merupakan data yang benar, sah, serta telah mendapatkan persetujuan aktif dari subjek Data Pribadi yang bersangkutan, dan Pengguna mengakui bahwa ia dan subjek Data Pribadi yang relevan (sebagaimana kasusnya) telah secara jelas mengetahui, membaca keseluruhan, memahami mengenai, dan sepakat untuk tunduk dan terikat pada, ketentuan Kebijakan Privasi ini. Pengguna dan subjek Data Pribadi yang relevan dengan terang dan jelas memberikan persetujuan kepada Kami untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan, mengirimkan, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan/atau mempergunakan Data Pribadi tersebut untuk tujuan sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Apabila Pengguna dan/atau subjek Data Pribadi yang relevan tidak mengizinkan pemrosesan Data Pribadi miliknya seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, Kami meminta Pengguna untuk tidak menggunakan layanan Kami atau mengakses dan/atau menggunakan Platform.


KEBIJAKAN PRIVASI INI BERLAKU BAGI SELURUH PENGGUNA DARI PLATFORM KECUALI DINYATAKAN SEBALIKNYA BERDASARKAN KEBIJAKAN PRIVASI INI. JIKA ANDA BERUSIA DI BAWAH 21 TAHUN, ATAU BERADA DI BAWAH PENGAMPUAN, PASTIKAN KEBIJAKAN PRIVASI INI DIBACA SECARA RINCI DAN/ATAU DISETUJUI OLEH ORANG TUA ATAU WALI ANDA. JIKA ANDA BELUM MEMAHAMI KEBIJAKAN PRIVASI INI, MOHON UNTUK TIDAK MELANJUTKAN PENGAKSESAN DAN/ATAU PENGGUNAAN PLATFORM HINGGA ANDA MEMPEROLEH BANTUAN ORANG TUA ATAU WALI YANG BERHAK BERTINDAK UNTUK DAN ATAS NAMA ANDA. APABILA ANDA ADALAH ORANG TUA ATAU WALI YANG

MENYETUJUI PENGGUNAAN DAN PENGAKSESAN PLATFORM INI UNTUK ANAK DI BAWAH UMUR, ATAU ORANG YANG BERADA DI BAWAH PENGAMPUAN, ANDA DIWAJIBKAN (i) MEMBACA KESELURUHAN DAN (ii) MENYETUJUI SETIAP DAN SELURUH KETENTUAN KEBIJAKAN PRIVASI INI, UNTUK DAN ATAS NAMA ANAK ATAU ORANG YANG BERADA DI BAWAH PENGAMPUAN DAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEMUA PENGGUNAAN LAYANAN YANG TERSEDIA DI PLATFORM OLEH SUBJEK YANG BERSANGKUTAN, BAIK SAAT INI MAUPUN DI MASA MENDATANG.


Pemberitahuan Perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini:


Syngenta berupaya untuk terus meningkatkan dan menambahkan fungsionalitas dan fitur baru dari Platform. Perbaikan berkelanjutan ini, perubahan undang-undang atau perubahan teknologi mungkin memerlukan perubahan Kebijakan Privasi ini.


Syngenta berhak untuk memperbarui atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini kapan saja tanpa pemberitahuan apa pun. Untuk alasan ini, Kami menyarankan agar Pengguna untuk meninjau dan mengetahui perubahan apapun yang dilakukan oleh Kami atas Kebijakan Privasi ini setiap kali Anda menggunakan Platform. Anda dapat mengakses versi Kebijakan Privasi saat ini kapan saja dengan mengeklik tombol bertanda " Kebijakan Privasi " di bagian profile Pengguna.


Dengan tetap mengakses, berkomunikasi dengan Kami, dan/atau menggunakan layanan yang tersedia di Platform maupun layanan Kami lainnya, setelah Kami melakukan pembaruan atas Kebijakan Privasi ini, maka Pengguna menyatakan bahwa ia menyetujui Kebijakan Privasi ini termasuk seluruh perubahan-perubahannya di kemudian hari.


  1. Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi Pengguna

    Kami mengumpulkan Data Pribadi sebagaimana disampaikan/diberikan oleh Pengguna yang dapat mengidentifikasi atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi atau menghubungi subjek Data Pribadi yang terkait dengan informasi Data Pribadi tersebut, dengan tujuan untuk memproses pengunaan layana oleh Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Platform, serta melakukan segala kegiatan lainnya yang mungkin dilakukan dalam rangka pemberian layanan Platform kepada Pengguna. Kami juga mungkin mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi yang disampaikan oleh Pengguna untuk tujuan peningkatan layanan Kami, baik bagi Pengguna maupun pihak ketiga lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) untuk memastikan bahwa layanan Platform beroperasi sebagaimana mestinya, termasuk uji coba fitur/layanan baru, dan troubleshooting; (ii) untuk mengumpulkan data ulasan terkait produk dan pelayanan Kami, dan melakukan evaluasi terhadap kualitas produk berdasarkan ulasan dari Pengguna; (iii) untuk keperluan pemasaran, periklanan, promosi, dan aktivitas komersial lainnya yang mendukung strategi bisnis Kami, termasuk namun tidak terbatas pada, penggunaan ulasan yang diberikan oleh Pengguna di Platform dalam berbagai platform media cetak maupun digital dan promosi produk serta layanan Kami melalui media sosial apapun yang datanya disampaikan oleh Pengguna kepada Kami; dan (iv) untuk tujuan inovasi dan penelitian, baik secara internal atau pun eksternal.

    Adapun data Pengguna yang diberikan kepada Kami yang mungkin Kami kumpulkan, proses, dan/atau simpan adalah sebagai berikut:


  2. Penggunaan Data Pribadi oleh Kami

    Kami dapat menggunakan, dan Pengguna dengan ini memberikan persetujuan aktif, terang, dan jelas kepada Kami untuk mengumpulkan, menggunakan, dan memproses Data Pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna, termasuk Data Pribadi dari pihak ketiga lain (seperti mitra) yang Pengguna berikan kepada Kami sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya,

    untuk hal-hal sebagai berikut, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku:

    1. Mengidentifikasi, mendaftarkan, dan memverifikasi Pengguna sebagai pengguna resmi Platform serta mengelola akun yang dimiliki oleh Pengguna;

    2. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas, maupun penggunaan layanan yang dilakukan oleh Pengguna melalui Platform;

    3. Mengirim pemasaran, penawaran, dan/atau iklan yang disesuaikan yang Kami percaya akan menarik bagi Pengguna berdasarkan cara Pengguna menggunakan Platform, catatan penjelajahan Pengguna, dan riwayat pemakaian layanan;

    4. Dengan memberikan ulasan, komentar, atau konten lain di Platform, Pengguna dengan ini memberikan izin dan menyetujui bahwa Kami berhak untuk menggunakan, mereproduksi, menampilkan, mempublikasikan, mendistribusikan, dan/atau memanfaatkan ulasan, komentar, serta konten yang dibuat oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada, Data Pribadi Pengguna yang terkandung di dalamnya, untuk kepentingan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada, keperluan pemasaran, promosi, dan/atau publikasi ulasan dalam berbagai bentuk dan media, baik secara online maupun offline. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa setiap ulasan, komentar, atau konten yang diberikan tidak melanggar hak pihak ketiga manapun serta membebaskan Kami dari segala tuntutan, klaim, atau kerugian yang timbul sehubungan dengan penggunaan konten tersebut;

    5. Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki produk dan layanan Kami, termasuk:

      • melakukan penelitian yang penggunaan hasil penelitian tersebut dapat digunakan secara internal ataupun eksternal, yang mungkin dapat Kami bagikan kepada pihak ketiga sebagai informasi publik;

      • melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada Platform Kami, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas; dan

      • menyediakan dukungan untuk pemasaran dan memfasilitasi layanan pada Platform;

    6. Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan layanan pelanggan Platform, di antaranya untuk:

      • memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;

      • mengarahkan pertanyaan Pengguna kepada petugas layanan pelanggan yang tepat untuk mengatasi permasalahan;

      • mengawasi dan memperbaiki tanggapan layanan pelanggan Platform;

      • menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan metode komunikasi lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala, serta menyampaikan berita atau notifikasi lainnya sehubungan dengan pelindungan Data Pribadi Pengguna oleh Kami, termasuk kegagalan pelindungan Data Pribadi Pengguna;

      • menginformasikan kepada Pengguna mengenai segala pembaruan Platform termasuk adanya perubahan pada layanan yang disediakan oleh Kami;

      • menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk atau layanan guna meningkatkan keamanan layanan-layanan pada Platform, serta mengembangkan fitur dan produk baru; dan

      • menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan informasi lainnya, baik melalui Platform maupun melalui media lainnya. Kami juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan dan memproses kontes dan undian, memberikan hadiah, serta menyajikan iklan dan konten yang relevan tentang layanan yang diberikan oleh Kami;

    7. Mengidentifikasi, mengembangkan, memasarkan, dan mengiklankan produk serta layanan Kami, termasuk menyusun program dan/atau penawaran bersama dengan mitra dan/atau pihak ketiga lain yang mungkin berkolaborasi dengan Kami, yang Kami nilai akan menarik untuk Pengguna, termasuk di seluruh browser dan perangkat, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa lainnya dapat digunakan untuk memberi Pengguna iklan berdasarkan aktivitas penelusuran dan minat Pengguna (lihat bagian "COOKIES" di bawah). Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku ataupun atas hal-hal lain yang belum memperoleh persetujuan Pengguna di dalam Kebijakan Privasi ini, Kami akan terlebih dahulu meminta persetujuan Pengguna sebelum mengirimkan komunikasi kepada Pengguna untuk tujuan pemasaran;

    8. Melakukan analisis dengan menggunakan berbagai produk analitik dalam jaringan untuk membantu Kami menganalisis bagaimana Pengguna menggunakan Platform dan layanan serta meningkatkan pengalaman Pengguna saat menggunakan Platform dan layanan. Kami juga dapat menganalisis perilaku dan karakteristik umum Pengguna dan membagikan informasi agregat seperti statistik pengguna umum dengan pihak ketiga, menerbitkan informasi agregat tersebut atau membuat informasi agregat tersebut tersedia secara umum;

    9. Melakukan verifikasi atas informasi dan Data Pribadi yang Pengguna sediakan kepada Kami untuk memastikan akurasi, kelengkapan, dan konsistensi Data Pribadi Pengguna dalam rangka mematuhi peraturan perundang-undangan;

    10. Melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Kami atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan- tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut;

    11. Memfasilitasi dan/atau menyambungkan akun Pengguna dengan penyedia layanan pihak ketiga manapun, apabila Pengguna menggunakan fitur yang memungkinkan penyambungan akun dengan penyedia layanan pihak ketiga. Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa setelah mengakses platform pihak ketiga dan keluar dari Platform Kami, segala bentuk transaksi, aktivitas, atau peristiwa yang terjadi pada platform pihak ketiga tersebut, termasuk ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi yang diatur dan berlaku di platform terkait, merupakan tanggung jawab penuh dari pihak ketiga yang bersangkutan. Kami tidak bertanggung jawab atas segala akibat hukum, kerugian, atau

      klaim yang timbul sehubungan dengan penggunaan platform pihak ketiga tersebut, meskipun penyambungan akun dilakukan melalui Platform Kami;

    12. Mencegah, mendeteksi, dan melakukan investigasi atas tindakan-tindakan yang dilarang, ilegal, tidak berizin, atau bersifat penipuan;

    13. Dalam keadaan tertentu, Kami mungkin perlu untuk menggunakan dan/atau mengungkapkan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan dan kewajiban berdasarkan ketentuan peraturan perundang- undangan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan Kami, atau dugaan tindak pidana seperti penipuan atau pencurian data;

    14. Pemenuhan persyaratan dan kewajiban ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku sehubungan dengan kepentingan perpajakan maupun kepentingan lainnya di Indonesia;

    15. Memfasilitasi transaksi penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi yang melibatkan Kami; dan

    16. Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan lain yang tidak bertentangan dengan tujuan yang telah Kami ungkapkan kepada Pengguna (seperti tujuan pengarsipan untuk kepentingan umum, tujuan penelitian ilmiah atau sejarah, atau tujuan statistik) sepanjang diizinkan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.


  3. Pengungkapan Data Pribadi Pengguna

    Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali Kami dan menjamin tidak akan ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga lain, tanpa persetujuan dari Pengguna. Namun, Kami dapat mengungkapkan serta memberikan akses Data Pribadi Pengguna kepada afiliasi Kami dan/atau pihak lain, untuk keperluan tertentu, sebagaimana diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal berikut:

    1. dibutuhkan adanya pengungkapan Data Pribadi Pengguna kepada mitra bisnis atau pihak ketiga lain yang membantu Kami dalam menyajikan layanan yang tersedia atau layanan yang di kemudian hari akan tersedia pada Platform dan memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam Platform, termasuk namun tidak terbatas pada, memproses pendaftaran, verifikasi akun, penyelesaian transaksi Pengguna yang dilakukan di Platform, dan lainnya;

    2. Syngenta, anak perusahaan, dan afiliasinya dapat membagikan Data Pribadi yang dikumpulkan melalui Platform dengan pihak ketiga di seluruh dunia yang bertindak untuk atau atas nama Syngenta dan/ atau anak perusahaan dan afiliasinya, misalnya, perusahaan yang menyediakan layanan dukungan kepada kami, termasuk data layanan pemrosesan, atau yang membantu kami memasarkan produk dan layanan kami. Perusahaan-perusahaan ini mungkin memerlukan informasi tentang Anda untuk menjalankan fungsinya. Perusahaan-perusahaan ini tidak berwenang untuk menggunakan

      Data Pribadi yang Kami bagi dengan mereka untuk tujuan lain apa pun selain yang telah Kami beritahukan kepada, dan disetujui oleh, Pengguna, berdasarkan Kebijakan Privasi ini;

    3. Syngenta dan anak perusahaan serta afiliasinya terlibat dalam bisnis global dan memiliki fasilitas dan basis data di berbagai negara. Syngenta dan anak perusahaan serta afiliasinya dapat, dari waktu ke waktu, mentransfer Data Pribadi Pengguna ke database milik Syngenta, afiliasi, anak perusahaan, atau pihak ketiga di negara lain untuk tujuan yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Ketika Syngenta melakukannya, Syngenta akan mengambil tindakan pencegahan yang wajar, sesuai dengan hukum yang berlaku, untuk melindungi kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi Pengguna. Syngenta dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma/lembaga riset, atau penyedia layanan sejenis dalam rangka kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh pihak ketiga, peningkatan dan pemeliharan kualitas layanan Syngenta, serta kegiatan publikasi lainnya.

    4. Kami dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada mitra(-mitra) usaha pihak ketiga sesuai dengan persetujuan Pengguna untuk menggunakan layanan mitra usaha, termasuk di antaranya adalah aplikasi atau situs lain yang telah terintegrasi melalui Application Programming Interface (API) atau layanan serupa, atau mitra usaha yang mana Kami telah bekerjasama untuk menyelenggarakan promosi, acara, atau layanan khusus yang tersedia pada Platform, seperti testimonial yang diselenggarakan oleh Kami;

    5. Kami dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga yang menggunakan dan mengintegrasikan API publik yang disediakan oleh Kami (termasuk namun tidak terbatas pada, penyedia layanan mitra usaha Kami) dengan aplikasi atau situs yang dioperasikannya untuk kepentingan promosi pada Platform atau tujuan penggunaan Data Pribadi lainnya yang telah disebutkan pada Bagian B Kebijakan Privasi ini;

    6. dibutuhkan adanya komunikasi antara Kami dengan Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya;

    7. Kami dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma/lembaga riset, atau penyedia layanan sejenis dalam rangka kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh pihak ketiga, peningkatan dan pemeliharaan kualitas layanan Platform, serta kegiatan publikasi lainnya;

    8. Pengguna menghubungi Kami melalui media publik seperti fitur contact us atau hubungi kami yang tersedia di Platform;

    9. keperluan verifikasi oleh Kami dan/atau pihak ketiga yang Kami anggap dibutuhkan sebelum Kami dan/atau penyedia jasa pihak ketiga dapat menyediakan jasanya kepada Pengguna;

    10. Kami dapat membagikan Data Pribadi Pengguna kepada grup perusahaan Kami, anak perusahaan Kami, dan afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama Kami;

    11. dibutuhkan dalam hal adanya transaksi (termasuk apabila transaksi tidak dilanjutkan) sehubungan dengan penggabungan, penjualan aset Kami, konsolidasi atau restrukturisasi, kepailitan, pembiayaan atau akuisisi semua atau sebagian dari bisnis Kami oleh atau ke perusahaan lain;

    12. Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam hal terdapat proses hukum dalam bentuk apapun antara Pengguna dan Kami, atau antara Pengguna dengan pihak ketiga lain, sehubungan dengan layanan yang disediakan di Platform, untuk keperluan proses hukum dimaksud;

    13. Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Pengguna kepada pemerintah yang berwenang, institusi yang ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang, kebijakan atau program pemerintah, kesehatan publik, dalam keadaan darurat terkait keselamatan Pengguna atau kepentingan umum dan tujuan lainnya yang dibutuhkan secara wajar, seperti dalam rangka penegakan anti-manipulasi harga atau persaingan usaha sehat; dan/atau

    14. Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum, adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang, dan/atau diotorisasikan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan, termasuk namun tidak terbatas pada, menanggapi pertanyaan regulator dan/atau pihak yang berwenang, penyelidikan atau pedoman, atau mematuhi persyaratan atau ketentuan pengarsipan dan pelaporan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.


    Sehubungan dengan pengungkapan Data Pribadi Pengguna sebagaimana dijelaskan di atas, Kami dapat atau mungkin perlu mengungkapkan Data Pribadi Pengguna kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen dan/atau afiliasi atau perusahaan terkait Platform, dan/atau pihak ketiga lainnya yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Meskipun demikian, penyedia layanan pihak ketiga, agen dan/atau afiliasi atau perusahaan terkait dan/atau pihak ketiga lainnya tersebut hanya akan mengelola dan/atau memanfaatkan Data Pribadi Pengguna sehubungan dengan satu atau lebih tujuan sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan-undangan yang berlaku di Indonesia. Di luar ketentuan yang telah disebutkan di dalam Kebijakan Privasi ini, Kami dapat memberikan Data Pribadi Pengguna jika Kami telah memberitahukan Pengguna dan telah mendapatkan persetujuan dari Pengguna.


  4. Cookies

    Kami dapat memperoleh informasi tentang Anda dengan memasang tanda kami sendiri di komputer Anda. Tanda ini biasanya disebut "Cookies" dan memungkinkan kami untuk mengenal Anda dengan pengidentifikasi unik yang dihasilkan komputer. Dengan kata lain, sebuah Cookies adalah file data kecil yang biasanya ditulis Platform atau web ke hard drive Pengguna Platform ketika Platform dikunjungi dan/atau digunakan. File cookies berisi informasi yang dapat mengidentifikasi pengunjung yang kembali setiap kali dia mengunjungi Platform. Data dienkripsi untuk keamanan tambahan.


    Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat yang digunakan oleh Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan. Walaupun secara otomatis perangkat Pengguna akan menerima cookies, Pengguna mungkin dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat menghambat tersedianya layanan Kami secara optimal pada saat Pengguna mengakses Platform).

    Platform dapat menggunakan cookies sebagai cara untuk mengukur aktivitas dan pola lalu lintas di Platform untuk terus meningkatkan pengalaman Pengguna. Misalnya, setelah Pengguna menggunakan suatu layanan, jika Pengguna perlu untuk menggunakannya lagi, Pengguna sebelumnya memilih ukuran, warna atau fitur lain akan dipertahankan dan dapat dimasukkan kembali dengan lebih cepat, sehingga menghemat waktu dan tenaga Pengguna.


    Kami dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga lainnya dalam rangka meningkatkan layanan dan konten yang Kami sediakan, termasuk di antaranya ialah penilaian, penyesuaian, dan penyajian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Pengguna tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Pengguna dapat mengaturnya melalui perangkat dan/atau browser yang digunakan oleh Pengguna pada saat mengakses Platform.


    Saat Pengguna mengunjungi Platform melalui komputer, perangkat seluler, atau perangkat lain apa pun dengan konektivitas internet, server Kami akan secara otomatis merekam data yang dikirimkan browser Pengguna setiap kali Pengguna mengunjungi Platform. Data ini mungkin termasuk:


    1. Alamat IP komputer atau perangkat Pengguna;

    2. Jenis perangkat yang Pengguna pakai;

    3. Halaman web yang Pengguna kunjungi sebelum Pengguna datang ke Platform;

    4. Halaman dalam Platform yang Pengguna kunjungi; dan

    5. Waktu yang dihabiskan untuk halaman tersebut dan data yang dicari pada Platform, waktu dan tanggal akses, dan statistik lainnya.


    Komputer Pengguna mungkin dikonfigurasikan secara khusus untuk menolak cookies. Silakan merujuk ke pengaturan perangkat dan/atau browser Pengguna untuk informasi lebih lanjut. Jika Pengguna tidak ingin menerima cookies, Pengguna dapat mengatur perangkat dan/atau browser Pengguna untuk menolak cookie atau mengingatkan Pengguna ketika cookies ditempatkan di komputer Pengguna. Pengguna juga dapat menghapus cookies Kami segera setelah Pengguna meninggalkan Paltform. Meskipun Pengguna tidak diharuskan untuk menerima cookies Kami ketika Pengguna mengunjungi Platform kami, jika Pengguna mengatur perangkat dan/atau browser Pengguna untuk menolak cookies, Pengguna tidak akan dapat menggunakan semua fitur dan fungsi Platform.

  5. Pilihan Pengguna dan Transparansi

    Perangkat seluler pada Android dan iOS memiliki pengaturan sehingga Platform tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat Android akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat Platform pertama kali dimuat sedangkan, perangkat iOS akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat Platform pertama kali meminta akses terhadap data tersebut. Dengan menggunakan Platform dan memberikan akses terhadap Platform, Pengguna telah dengan aktif dan terang memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Pengguna dalam perangkatnya.

    Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal dan/atau lahan, nama yang terdaftar pada akun Pengguna, atau informasi Data Pribadi lainnya, melalui fitur pengaturan pada Platform.

    Sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi Kami untuk mengajukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan Data Pribadi Pengguna. Pengguna memahami bahwa dengan melakukan penarikan persetujuan tersebut, Pengguna tidak lagi dapat mengakses atau menggunakan layanan yang tersedia pada Platform maupun layanan lain yang disediakan oleh Kami.


    Kami mempunyai hak untuk menolak permintaan Pengguna untuk mengakses, membenarkan, sebagian atau semua Data Pribadi yang Kami simpan atau kuasai, sepanjang penolakan tersebut sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk di dalam keadaan-keadaan di mana Data Pribadi mempunyai tautan dengan individu lain atau ketika permintaan akses atau pembenaran data dilakukan untuk alasan-alasan yang tidak substantif, bersifat menipu, dan/atau melanggar ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.


  6. Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi Pengguna

    Syngenta akan mengambil langkah-langkah yang wajar secara komersial untuk menjaga keandalan, akurasi, dan kelengkapan dalam basis data Kami dan untuk melindungi keamanan basis data Kami. Kami menyimpan Data Pribadi Pengguna hanya selama diperlukan untuk keperluan pengumpulannya/pemrosesannya atau untuk mematuhi setiap pelaporan hukum atau persyaratan penyimpanan dokumen yang berlaku. Server dan basis data Kami dilindungi oleh teknologi keamanan standar industri, seperti firewall standar industri dan perlindungan kata sandi. Karyawan yang memiliki akses ke Data Pribadi telah dilatih untuk menangani data tersebut dengan benar dan sesuai dengan protokol keamanan Kami. Meskipun Kami tidak dapat menjamin terhadap kehilangan, penyalahgunaan, pengungkapan yang tidak sah, pergantian atau perusakan data, Kami mencoba untuk mencegah kejadian yang tidak menguntungkan tersebut.

    Data Pribadi Pengguna juga dapat disimpan atau diproses di luar negara oleh pihak yang bekerja untuk Syngenta di negara lain, atau oleh penyedia layanan pihak ketiga, vendor, pemasok, mitra, kontraktor, atau afiliasi Syngenta. Dalam hal tersebut, Syngenta akan memastikan bahwa Data Pribadi tersebut tetap terlindungi sesuai dengan komitmen Syngenta dalam Kebijakan Privasi ini.

    Walaupun Kami telah menggunakan upaya terbaiknya untuk mengamankan dan melindungi Data Pribadi Pengguna, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui internet tidak pernah sepenuhnya aman. Dengan demikian, Kami tidak dapat menjamin 100% (seratus persen) keamanan data yang disediakan atau dikirimkan kepada Kami oleh Pengguna dan pemberian informasi dan data tersebut oleh Pengguna merupakan risiko yang akan ditanggung oleh Pengguna sendiri. Oleh karenanya, Kami tidak bertanggung jawab serta Pengguna setuju untuk mengganti rugi, membela dan membebaskan Kami (termasuk setiap pejabat, direksi, karyawan mitra, agen, pemasok, kontraktor dan afiliasi Kami) terhadap segala kerugian, klaim, kewajiban, biaya, kerusakan dan ongkos (termasuk namun tidak terbatas pada, biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang timbul dari pemberian Data Pribadi Pengguna, baik secara langsung maupun tidak langsung, selama Kami telah mematuhi dan melaksanakan tujuannya sebagaimana ditetapkan di dalam Kebijakan Privasi ini, di mana Kami telah mengambil sejumlah langkah pengamanan secara teknik maupun organisasi seperti mempertahankan

    keamanan teknis pada tingkat maksimum dalam semua sistem (termasuk keterlacakan, pemulihan setelah bencana, pembatasan akses, dan lain sebagainya). Selain itu, Kami juga telah memberlakukan kebijakan untuk memastikan karyawan Kami (yang tunduk terhadap kewajiban menjaga kerahasiaan) tidak menggunakan Data Pribadi Pengguna jika tidak diperlukan. Kebijakan tersebut mengatur standar Kami dalam membuat kontrak dengan mitra yang bekerja sama dengan Kami atau memperkenalkan sistem teknologi informasi baru dalam operasi Kami.


    Untuk melindungi akun Pengguna, Kami menyarankan Pengguna untuk:

    1. Menggunakan kata sandi yang kuat dan unik, yang hanya digunakan untuk akun Pengguna dalam mengakses layanan yang tersedia pada Platform;

    2. Tidak mengungkapkan atau memberikan kata sandi milik Pengguna kepada siapapun;

    3. Membatasi akses ke perangkat Pengguna lainnya termasuk komputer dan browser yang digunakan;

    4. Segera keluar dari akun Pengguna pada saat Pengguna telah selesai menggunakan layanan yang disediakan di Platform di perangkat yang digunakan bersama-sama dengan pihak ketiga lain; dan

    5. Membaca serta memahami seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.


    Jika orang lain memiliki akses atau dapat mengakses akun Platform milik Pengguna (jika Pengguna telah memberi mereka izin untuk menggunakannya di perangkat yang digunakan secara bersama-sama), maka pihak tersebut dapat mengakses Data Pribadi Pengguna, serta kontrol dan layanan yang disediakan oleh Platform yang tersedia di akun Pengguna. Hal tersebut merupakan tanggung jawab Pengguna untuk memberikan izin kepada orang lain menggunakan akun Pengguna bila Pengguna merasa nyaman berbagi data pribadi ini dengan pihak ketiga lain. Penggunaan akun Platform milik Pengguna oleh pihak ketiga lain dapat memengaruhi rekomendasi yang dipersonalisasi untuk Pengguna dan disertakan dalam hasil download data Pengguna.


    Syngenta akan menghapus dan/atau menganonimkan Data Pribadi Pengguna yang ada di bawah kendali Syngenta apabila (i) Data Pribadi Pengguna tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya; dan (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.

    Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Pengguna disimpan oleh pihak lain, termasuk instansi penyelenggara negara yang berwenang. Dalam hal kami membagikan Data Pribadi Pengguna kepada instansi penyelenggara negara yang berwenang dan/atau instansi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama dengan Syngenta, Pengguna menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Pengguna oleh instansi tersebut akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing instansi tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas penyimpanan Data Pribadi oleh instansi sebagaimana tersebut dan Pengguna sepakat untuk mengganti rugi, membela, dan melepaskan Kami, pegawai, direktur, pekerja, agen, mitra, pemasok, kontraktor, dan afiliasi Kami dari setiap dan semua tuntutan, kerugian, tanggung jawab, biaya-biaya (termasuk namun tidak

    terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran lainnya) atas penyimpanan Data Pribadi oleh instansi tersebut.


  7. Akses dan Perbaikan Data Pribadi Pengguna atau Penarikan Kembali Persetujuan

    Syngenta mengambil langkah-langkah yang wajar secara komersial untuk memastikan bahwa Data Pribadi Pengguna diproses secara akurat dan lengkap. Namun demikian, penting bagi Pengguna untuk memberi tahu Syngenta secara tepat waktu tentang segala perubahan pada Data Pribadi Pengguna atau jika ada kesalahan dalam Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali Syngenta.

    Dengan tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pengguna berhak untuk mengakses atau mengoreksi Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali Kami melalui layanan pelanggan Kami yang tersedia dalam Kebijakan Privasi ini. Namun demikian, permohonan tersebut hanya akan diproses oleh Kami apabila Pengguna telah menyerahkan bukti identitas yang memadai untuk melakukan akses atau koreksi terhadap data tersebut. Syngenta berhak menolak permohonan untuk mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua Data Pribadi Pengguna yang Kami kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan perundang- undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Data Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi adalah untuk alasan yang Kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan. Kami dapat membebankan biaya administrasi kepada Pengguna untuk menangani permintaan Pengguna untuk mengakses dan/atau mengoreksi Data Pribadi Pengguna.

    Pengguna dapat menarik persetujuan yang telah Pengguna berikan terkait dengan pemrosesan Data Pribadi Pengguna yang ada di bawah kendali Kami dengan mengirimkan permintaan tersebut melalui layanan pelanggan Kami yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan memproses permintaan Pengguna dalam kurun waktu yang wajar sejak permintaan penarikan persetujuan tersebut disampaikan, dan selanjutnya tidak memproses Data Pribadi Pengguna sesuai dengan permintaan awal Pengguna, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang- undangan yang berlaku. Dalam hal terdapat penarikan persetujuan, Kami mungkin tidak dapat melaksanakan kewajiban-kewajibannya berdasarkan setiap perjanjian antara Pengguna dengan Kami. Sehubungan dengan hal tersebut, terdapat juga kemungkinan bahwa dikarenakan Kami tidak dapat melaksanakan kewajiban-kewajibannya oleh karena Pengguna menarik persetujuannya, setiap hubungan hukum antara Pengguna dan Syngenta menjadi berakhir dan tidak dapat dilanjutkan.

  8. Pengaduan terkait Perlindungan Data Pengguna

    Jika Pengguna memiliki kekhawatiran tentang penanganan atau perlakuan Kami terhadap Data Pribadi Pengguna atau jika Pengguna yakin bahwa privasinya telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi Kami melalui layanan pelanggan Kami atau kepada kontak Kami yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini dengan menjelaskan identitas dan sifat keluhan Pengguna.

    Kami akan menyelidiki keluhan Pengguna dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut dalam kurun waktu yang wajar setelah menerima keluhan yang disampaikan oleh Pengguna.

  9. Tempat Penyimpanan Data Pribadi Pengguna

    Pada saat Pengguna menggunakan layanan sebagaimana disediakan di Platform di negara lain, maka Kami dapat mentransfer Data Pribadi Pengguna dari negara asal ke negara tujuan yang mengakibatkan Pengguna dapat mengakses dan memastikan pengalaman penggunaan Platform tetap lancar baik di luar negeri sekalipun. Sehubungan dengan hal tersebut, Kami dengan ini meminta persetujuan dari Pengguna, dan Pengguna dengan ini secar aktif, terang, dan tidak dapat ditarik kembali memberikan persetujuan, untuk Kami melakukan transfer Data Pribadi Pengguna dari negara asal ke negara tujuan untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.


    Data Pribadi Pengguna yang Kami kumpulkan kemudian dapat disimpan, ditransfer maupun diolah oleh pihak ketiga lainnya. Namun, Kami akan memastikan dan menggunakan upaya yang wajar bahwa seluruh pihak ketiga lain tersebut, termasuk afiliasi Kami yang berada di negara lain, memberikan tingkat pelindungan yang sama dengan yang Kami sediakan berdasarkan Kebijakan Privasi ini.


  10. Hak-Hak Pengguna Sebagai Subjek Data Pribadi

    Mengacu pada undang-undang pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, selain dari hak-hak yang sebagaimana diatur di dalam Kebijakan Privasi ini, Pengguna memiliki hak tertentu sebagai “subjek data”, sebagai berikut:

    1. Pengguna berhak untuk mengakses dan mendapatkan salinan Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah penguasaan Kami. Pengguna juga berhak menerima informasi tertentu tentang apa yang dilakukan terhadap Data Pribadi Pengguna oleh Kami di mana Informasi tersebut disediakan dalam Kebijakan Privasi ini;

    2. Dalam kondisi tertentu, Pengguna berhak untuk mengoreksi ketidakakuratan Data Pribadi Pengguna dan melengkapi Data Pribadi Pengguna yang dianggap belum lengkap di Platform;

    3. Dalam kondisi tertentu, Pengguna berhak untuk meminta penghapusan, menghentikan pemrosesan, dan menghancurkan Data Pribadi Pengguna dengan tata cara sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini;

    4. Dalam kondisi tertentu, Pengguna berhak untuk menangguhkan pemrosesan Data Pribadi Pengguna atau membatasi cara Kami menggunakan Data Pribadi Pengguna dengan konsekuensi terdapat keterbatasan penggunaan layanan yang disediakan oleh Platform;

    5. Pengguna berhak untuk menerima Data Pribadi Pengguna (atau mengirim Data Pribadi Pengguna secara langsung ke pengendali data lain) dalam format yang terstruktur, jamak digunakan, dan terbaca oleh mesin Platform;

    6. Pengguna berhak untuk mengajukan keberatan atas aktivitas tertentu dalam penanganan Data Pribadi Pengguna yang dijalankan oleh Kami. Hal ini berlaku untuk semua aktivitas Kami yang didasarkan atas “kepentingan yang sah”;

    7. Pengguna berhak untuk meminta dan menerima informasi mengenai kejelasan identitas, dasar minat hukum, tujuan dari permintaan dan penggunaan data pribadi Pengguna, serta akuntabilitas pihak yang meminta Data Pribadi Pengguna;

    8. Pengguna berhak untuk menarik persetujuan pemrosesan Data Pribadi Pengguna;

    9. Pengguna berhak untuk menolak pengambilan keputusan otomatis, termasuk profil, yang menghasilkan konsekuensi hukum atau berdampak signifikan pada Pengguna; dan

    10. Pengguna berhak untuk mengklaim dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan data pribadi sesuai dengan hukum.


    Kami menanggapi semua permintaan yang Kami terima dari individu yang ingin menggunakan hak pelindungan data mereka sesuai dengan undang-undang pelindungan data yang berlaku. Jika Pengguna mengetahui adanya perubahan atau ketidakakuratan dalam informasi Pengguna, Pengguna harus memberi tahu Kami tentang perubahan tersebut agar catatan Kami dapat diperbarui atau diperbaiki.


  11. Anak di Bawah Umur

    Platform Kami dan kontennya tidak diperuntukkan untuk anak di bawah umur (mereka yang berusia di bawah 21 tahun) atau belum dewasa sebagai subjek hukum sebagaimana diatur di dalam ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan Kami tidak bermaksud untuk menjual produk atau layanan Kami kepada anak di bawah umur. Jika anak dibawah umur telah memberi Kami informasi Data Pribadi tanpa persetujuan orang tua atau wali, maka orang tua atau wali yang berhak bertindak untuk dan atas nama anak di bawah umur tersebut harus menghubungi Kami untuk menghapus informasi tersebut.

  12. Penyimpanan dan Penghapusan Informasi dan/atau Data Pribadi

    Kami menyimpan Data Pribadi Pengguna selama Kami memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk melakukannya, misalnya untuk menyediakan layanan kepada Pengguna, atau sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku, seperti undang-undang perpajakan, pelindungan data pribadi, retensi, dan akuntansi.


    Kami akan menghapus dan/atau menganonimkan Data Pribadi Pengguna yang ada di bawah kendali Kami apabila (i) Data Pribadi Pengguna tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya; (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, dan/atau (iii) Pengguna meminta secara spesifik kepada Kami untuk menghapus Data Pribadi Pengguna dengan ketentuan bahwa Pengguna tidak lagi dapat menggunakan dan/atau bertransaksi pada Platform.


  13. Hubungi Kami

    Dalam hal Pengguna memiliki pertanyaan, komentar, keluhan, atau klaim mengenai Kebijakan Privasi ini atau Pengguna ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Data Pribadi miliknya, silakan hubungi layanan pelanggan Syngenta melalui Petugas Privasi Data Aplikasi kami di [email protected].

  14. Pernyataan dan Persetujuan Pengguna

    Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Pengguna menyatakan bahwa Pengguna telah membaca, memahami, dan menyetujui setiap dan seluruh ketentuan di dalam Kebijakan Privasi ini. Secara khusus, Pengguna sepakat bahwa Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, menyebarluaskan, mengalihkan, dan/atau memproses Data Pribadi Pengguna sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini dan ketentuan peraturan perundang- undangan yang berlaku.


    Dalam hal Pengguna menyediakan Data Pribadi dari individu-individu lain, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah mendapatkan persetujuan aktif dan nyata dari individu-individu tersebut, dan dengan ini berhak untuk memberikan persetujuan atas nama individu-individu tersebut, atas pengumpulan, penggunaan, pemberitahuan, dan pemrosesan Data Pribadi individu tersebut oleh Kami sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini.


    Pengguna menyatakan setiap risiko yang mungkin timbul dan/atau terjadi di dalam penggunaan layanan Kami atas risiko Pengguna sendiri. Kami menerapkan tindakan teknis, administratif, dan organisasi yang wajar secara komersial untuk melindungi Data Pribadi dari Pengguna dari kehilangan, penyalahgunaan, dan akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada transmisi internet atau email yang sepenuhnya aman atau bebas dari kesalahan. Oleh karena itu, Pengguna harus sangat berhati-hati dalam memutuskan informasi apa yang Pengguna sediakan kepada Kami melalui penggunaan layanan atau email. Selain itu, Kami tidak bertanggung jawab atas pengelakan pengaturan privasi atau tindakan keamanan apa pun yang terkandung di layanan Kami, atau situs web pihak ketiga.

  15. Data Anonim

    Pengguna dengan ini sepakat dan memberikan hak kepada Kami untuk membuat, menggunakan, memberikan lisensi atau menyebarluaskan Data Pribadi, dengan ketentuan bahwa semua hal yang dapat mengidentifikasi Pengguna telah dihilangkan dari data tersebut dan data tersebut telah digabungkan dengan data-data yang serupa sehingga data asli hanya menjadi bagian dari data yang lebih besar. Untuk menghindari keragu-raguan, dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Pengguna secara tegas dan tidak dapat ditarik kembali memberikan persetujuan Pengguna kepada Kami untuk memberikan atau membagikan dalam bentuk apapun data agregat atau anonim tersebut.


  16. Hukum Yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur dan tunduk pada hukum yang berlaku di negara Republik Indonesia dan para pihak dalam perjanjian ini dengan ini menentukan yurisdiksi eksklusif kepada Pengadilan Negeri Jakarta Selatan untuk kepentingan penyelesaian sengketa dan/atau perselisihan apapun sehubungan dengan atau yang ditimbulkan atas Kebijakan Privasi ini.